Do RPO wpłynęła skarga, z której wynika, że kobieta miała być w złym stanie zdrowia. Po zgłoszeniu, funkcjonariusze mieli zapewnić, że udzielą pomocy pozostałym w lesie dwóm osobom. W skardze wskazano również, że zarówno osoby, które zwróciły się o pomoc do służb, jak i mężczyzna, który pozostał z kobietą w lesie, zostali wyrzuceniu na granicę
Rzecznik wystąpił do komendanta Podlaskiego Oddziału Straży Granicznej i komendanta powiatowego policji w Hajnówce o pilne wyjaśnienie okoliczności sprawy. Rzecznik prosi m.in. o informacje, jakie działania były podejmowane przez służby w celu odnalezienia obywatelki Etiopii, a także o potwierdzenie czy doszło do zawrócenia trzech osób do granicy państwa.
Ciało kobiety odnaleźli Katarzyna Mazurkiewicz-Bylok i Piotr Czaban z Podlaskiego Ochotniczego Pogotowia Humanitarnego
