Masz dość telemarketerów? Oto kilka skutecznych sposobów, jak sobie z nimi poradzić

Od razu. Nie czekaj na przedstawienie oferty, tylko kulturalnie poinformuj telemarketera, że nie jesteś zainteresowany, podziękuj i rozłącz się.

Jeśli otrzymasz niechciany telefon z ofertą, możesz od razu zablokować numer, z którego wykonano połączenie, bądź oznaczyć go jako spam. Sposób ten wymaga konsekwentnego działania, ale po czasie przynosi efekty.

Metoda ta wymaga odrobiny inwencji, „gadanego” i czasu. Polega na obróceniu przeciwko telemarketerowi jego własnej broni. W momencie, w którym dzwoniąca do ciebie osoba, zaczyna cię zachęcać do oferty, odpowiadasz tym samym. Co możesz chcieć sprzedać? Cokolwiek. Mogą to być nawet ziemniaki, bylebyś był w stanie skutecznie przekonywać do ich zakupu.

Jak przekonać do oferty kogoś, kto nie rozumie, o czym mowa? Ie da się. Dlatego udawaj, że nie znasz języka polskiego. Minusem tej metody jest to, że wymaga czasu i choćby minimalnej znajomości jakiegokolwiek innego języka.

Rozmowy, które wykonują telemarketerzy, często są nagrywane. Osoba dzwoniąca do ciebie z ofertą, musi cię poinformować o rejestracji. W sytuacji, w której padnie formułka o nagrywaniu, możesz po prostu się na nie nie zgodzić. Telemarketer nie będzie miał w tym momencie wyboru – rozmowa dobiegnie końca.

Często telemarketerzy dzwoniąc z ofertą, nie mają podanych dokładnych danych potencjalnego klienta, jedynie numer telefonu. W takiej sytuacji możesz dopytać, do kogo konkretnie kierowana jest propozycja. Jeśli telemarketer nie dysponuje twoimi danymi, możesz założyć, że jest to zwyczajna pomyłka i zakończyć rozmowę.

Warto pamiętać też, korzystanie przez callcentra z systemów generowania numerów nie jest zgodne z prawem. W sytuacji, gdy telemarketer poinformuje cię, że twój numer został losowo wybrany z listy, poproś o dane zatrudniającej go firmy i zagroź skargą do UOKiK i UKE.

Jedynym skutecznym w dłuższej perspektywie sposobem jest żądanie usunięcia twojego numeru z bazy. Masz do tego pełne prawo. Telemarketer powinien uszanować twoja decyzję. W sytuacji, w której nie wypełni twojej prośby, złamie prawo.